CASO DE NEGOCIO (BUSINESS CASE)

Por Ralf Bühl 

CASO DE NEGOCIO (BUSINESS CASE)

DEBE DOCUMENTAR CLARAMENTE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN PARA LA EVALUACIÓN DE UN PROYECTO

PROBLEMA U OPORTUNIDAD ·         Especifica qué es lo que requiere una acción.
·         Documenta el problema de negocio u oportunidad para resolverse por medio de un proyecto (o programa).
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ·         Incluye las causas raíz del problema o fuerzas impulsoras de la oportunidad.
·         Incluye las capacidades requeridas por el problema/oportunidad y las compara con las capacidades existentes de la compañía.
·         Las brechas entre las capacidades existentes y las capacidades requeridas CONFORMAN los objetivos del proyecto.
RECOMENDACIÓN ·         Presenta los resultados del análisis de factibilidad para cada opción potencial. Se listan las alternativas y la recomendación.
·         Resume el análisis costo-beneficio de la opción recomendada.
·         Incluye el enfoque de implementación, hitos, dependencias, roles y responsabilidades.
EVALUACIÓN ·         Incluye un plan para medir la REALIZACIÓN DE BENEFICIOS DEL PROYECTO.
·         El plan generalmente incluye las métricas (KPIs de desempeño) para evaluar cómo contribuye la solución a las metas y objetivos definidos.

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